Tüketici Hukuku, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında "kamu yararına uygun olarak tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, zararlarını tazmin edici, çevresel tehlikelerden korunmasını sağlayıcı, tüketiciyi aydınlatıcı ve bilinçlendirici önlemleri almak, tüketicilerin kendilerini koruyucu girişimlerini özendirmek ve bu konulardaki politikaların oluşturulmasında gönüllü örgütlenmeleri teşvik etmeye ilişkin hususları" ele almaktadır.
6502 sayılı TKHK kapsamında; Tüketici, "Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi"; Tüketici İşlemi ise "Mal veya hizmet piyasalarında kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden veya onun adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiler ile tüketiciler arasında kurulan, eser, taşıma, simsarlık, sigorta, vekâlet, bankacılık ve benzeri sözleşmeler de dâhil olmak üzere her türlü sözleşme ve hukuki işlemi" ifade eder.
Tüketici Hukuku, kapsamlı mevzuat ile emsal yargı kararlarının irdelenmesini gerektirir. Bu alandaki hata veya ihmaller telafisi imkânsız zararlara yol açabilir. Tüm hak ve yetkilerinizin korunabilmesi için alanında uzman avukatlardan hizmet almanız yararınızadır. Ofisimiz, önleyici hukuk vizyonuyla Tüketici Hukukunda hızlı ve doğru çözümler üretmektedir.